La mission
I nostri servizi sono tutti compresi nell'offerta sempre personalizzata in base alle specifiche esigenze del cliente. Per chi ha pochi documenti o per chi ha una mole documentale più significativa, beneficia comunque dei medesimi servizi, e deve essere così perché è la nostra capacità organizzativa che deve adattarsi al cliente, è lo studio che deve capire le esigenze ed adattarsi ad esse. Ciò che il cliente chiede direttamente o indirettamente è compito dello studio comprenderlo ed anticiparlo. Lo studio deve essere sempre in grado di offrire benefici senza dividere i clienti tra "grossi" ed i "piccoli". Quante volte sentiamo i nostri clienti che dicono "...nell'altro studio ero considerato una nullità perché avevo dieci fatture.." !!. Noi crediamo che chi ha meno risorse non debba essere privato o limitato nel beneficiare o nell'accedere alle tecnologie ed ai servizi o ai benefici che ne derivano, perché la tecnologia è un bene comunque e come tale deve essere diffuso e condiviso, non esclusiva di pochi o di chi se lo può permettere. Il nostro servizio Ftp è offerto a tutti i nostri clienti su tutte le piattaforme, cellulari, computer, palmari perché crediamo che per il cosi detto "piccolo" sia data la possibilità di poter crescere. Il nostro è un modo diverso di lavorare perché diverso è l'approccio al cliente, diversa è la posizione che assume lo Studio ed il professionista nei confronti del cliente, diversa è l'organizzazione interna diversi sono gli obietti rispetto alla concorrenza diverso è l'approccio umano cliente - professionista. Il mercato è saturo di commercialisti, ne siamo ben consapevoli, ma il successo si persegue nella capacità di ascolto del cliente e nella capacità di offrire ciò che serve realmente al cliente perseguendo sempre obbiettivi chiari condivisi e di qualità percepita e sostanziale. Solo offrendo il meglio di se ed il miglior servizio, diversificandosi, offrendo il prezzo migliore ed il prodotto - servizio migliore. Da uno studio commerciale non ci si aspetta solo contabilizzazione della documentazione e disbrigo delle pratiche amministrative, ci si aspetta giustamente una guida, un affiancamento reale con l'imprenditore, tale per cui ai piccoli sia data la possibilità e gli strumenti per crescere, ai grandi di consolidare la propria posizione sul mercato. Per ottenere questo occorre lavorare con impregno e serietà, pronti al bisogno senza segretarie, senza intermediari perché se il cliente ti contatta e vuole parlare con il titolare quello è il momento in cui il professionista non può esimersi o trincerarsi dietro la sua stessa struttura, a volte la sua stessa scrivania. Questo è il nostro obiettivo questa è la nostra sfida, perché vedere un nostro cliente che cresce evolve e diventa un grande imprenditore è la nostra più grande soddisfazione!.